Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе. По его мнению, люди способны справиться с трудностями, только честно взглянув вглубь себя. В отличие от многих специалистов, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая и выражая понимание, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению убеждения пациентов, выводит их из привычного состояния. Его подход востребован, однако всё меняется после трагического случая с одним из обратившихся к нему людей.
